AVISO LEGAL

 

QUIENES SOMOS

KAMADO IBÉRICA SL – CIF: B-16534018

C/ Apuntadores, 16 – 07012 – Palma de Mallorca

Tel. 971 721 746 –  Fax. 971 72 17 46.

Email. palomar@monolith.es

URL  www.monolith.es

EORI-Nr.   ES57265803

Reg. Mercantil de Mallorca – Palma – Folio  78 – Tomo 2719 – Libro 0 – Hoja PM-8206 – Inscripción 1ª

Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 

COMO COMPRAR

Con carácter general, para la adquisición de los productos ofrecidos a través de la página web www.monolith.es es necesario aceptar los términos y condiciones correspondientes. Recuerde que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en la prestación del Servicio, y la entrega de los productos adquiridos.

Los productos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carrito de la compra mediante clic sobre el icono correspondiente.

Tras la selección de los Productos deseados, para la adquisición de los mismos, el CLIENTE deberá acceder al carrito de la compra, donde deberá cumplimentar el correspondiente formulario de compra que le aparecerá en pantalla, junto a un resumen identificando los PRODUCTOS SELECCIONADOS CUYO PRECIO TOTAL, INCLUYE: EL IVA Y LOS PORTES INCLUIDOS A PUERTA DE CALLE EN LA ESPAÑA PENINSULAR Y LAS BALEARES. Otros destinos contacte con MONOLITH para el calculo de los impuestos y los gastos de envío aplicables.

La verificación de tales datos será única y exclusivamente responsabilidad del CLIENTE. KAMADO IBÉRICA, S.L. no será responsable frente al CLIENTE por los errores e inexactitudes del pedido si KAMADO IBÉRICA, S.L. hubiera remitido los productos que constan en la confirmación del pedido.

Una vez completado el formulario de compra, el CLIENTE deberá aceptar las presentes condiciones. Una vez aceptadas, seleccionar la forma de pago deseada y confirmar el pedido. En función de la forma de pago seleccionada el CLIENTE podrá ser redireccionado a una plataforma on-line de pago donde podrá finalizar la compra mediante cualquiera de los sistemas de pago aceptados.

Durante el proceso de compra, el CLIENTE deberá cumplimentar el correspondiente formulario e indicar la dirección de entrega del producto. Si el CLIENTE facilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si KAMADO IBÉRICA, S.L. tuviera motivos suficientes para sospechar que dicha información fuese falsa, inexacta o incompleta, se reserva el derecho a cancelar la compra del CLIENTE. En tal caso, KAMADO IBÉRICA, S.L. lo pondrá en conocimiento del CLIENTE, y procederá a la devolución de las cantidades pagadas, descontando los gastos generados por la transacción, a través del mismo medio por el que se realizó el pago, dentro de los catorce (14) días siguientes a dicha comunicación.

Confirmada la transacción, el CLIENTE recibirá una comunicación por correo electrónico con la información de su pedido y recibirá de la misma forma la factura. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de las comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónica comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con atención al cliente a través de la dirección de correo palomar@monolith.es.

Igualmente es aconsejable que revise los datos incluidos en dicho correo, y en caso de detectar cualquier error, contacte con atención al cliente a través de la dirección de correo palomar@monolith.es.

PRECIOS : Las características y los precios de los productos, que son indicados en pantalla en euros, y SON CON EL IVA Y LOS PORTES INCLUIDOS A PUERTA DE CALLE EN LA ESPAÑA PENINSULAR Y LAS BALEARES, en otros destinos contacte para el calculo de los impuestos y los gastos de envío aplicables.

Los precios que figuran en el sitio web anulan todos los anteriormente publicados y son vigentes en el momento de su publicación. KAMADO IBÉRICA, S.L. se compromete a realizar todo el esfuerzo posible por mantener estos precios, aunque se reserva el derecho de modificarlos sin previo aviso, comunicándolo al cliente en el momento de realizar un pedido. Las modificaciones en los precios no afectarán a los pedidos ya realizados.

DESISTIMIENTO: En caso de querer desistir de su compra en los plazos marcados se podrá poner en contacto con nosotros al correo electrónico: palomar@monolith.es


 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Con carácter general, las relaciones entre KAMADO IBÉRICA, S.L., y sus clientes derivados de la visita a los contenidos de la presente web o de la adquisición de los productos ofertados en la misma, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas. Esta página web tiene carácter informativo, promocional y es para uso estrictamente personal.

El hecho de acceder a esta página web implica el conocimiento y aceptación de los siguientes términos y condiciones. La visita a esta página web no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre si mismo. En caso de que el usuario voluntariamente proporcione alguna información de carácter personal, los datos recogidos se utilizarán y tratarán con la finalidad de gestionar la entrega de su pedido a domicilio, en su caso, así como informarle sobre futuras acciones promocionales y publicitarias de nuestra empresa mediante cualquier medio, incluyendo el envío de correos electrónicos y de mensajes a través de cualquier sistema incluyendo SMS, UTMS, etc., que puedan ser de su interés para ampliar y mejorar la calidad de los productos y servicios del restaurante KAMADO IBÉRICA, S.L., tratándose no obstante los mismos en cualquier caso en la forma y con las limitaciones y derechos que recoge la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal dentro del marco establecido por la legislación española.

Los datos facilitados por los usuarios serán incorporados a los ficheros de carácter personal de los que es responsable KAMADO IBÉRICA, S.L., quien garantiza el cumplimiento de la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, y así, de acuerdo con la L.O. 15/1999, el cliente o usuario queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a los ficheros informatizados propiedad de KAMADO IBÉRICA, S.L., y al tratamiento automatizado de los mismos con las finalidades anteriormente mencionadas.

El Cliente o usuario acepta que puedan ser cedidos sus datos, exclusivamente para las finalidades a las que se refiere el párrafo primero, a otras empresas del grupo KAMADO IBÉRICA, S.L. dentro del sector de la restauración, así como a otras empresas afines a nuestras actividades y promociones (ocio, viajes, alimentación, telecomunicaciones, cultura y servicios) que colaboren ahora o en el futuro en las actividades o campañas promocionales que desarrolle KAMADO IBÉRICA, S.L., aceptando por tanto expresamente el cliente o usuario que KAMADO IBÉRICA, S.L., o las referidas sociedades, les remitan información sobre los productos que comercialicen.

La aceptación del cliente o usuario para que puedan ser tratados o cedidos sus datos en la forma establecida en este párrafo, tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo que disponen los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 15/ 1999 de 13 de Diciembre. De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/ 1999 del 14 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal el cliente o usuario queda igualmente informado sobre la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, siendo KAMADO IBÉRICA, S.L. el responsable del fichero automatizado y pudiendo dirigirse por escrito a KAMADO IBÉRICA, S.L. Calle Apuntadores, 16. 07012 Palma de Mallorca o bien mediante correo electrónico a la siguiente dirección; Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. El acceso a los servicios, productos, contenidos o el registro en cualquiera de los formularios de solicitud de datos personales existentes en nuestra página web se realizará bajo la más completa responsabilidad de los usuarios. En caso de que se trate de menores de edad o incapaces, se realizará a la entera responsabilidad de sus padres, representantes o tutores legales, debiendo éstos en todo caso, acompañar, supervisar o tomar las precauciones oportunas durante la navegación de aquellos por las páginas web. Igualmente se informa por parte de KAMADO IBÉRICA, S.L. de la imposibilidad de realizar comprobaciones sobre la veracidad y exactitud de los datos personales proporcionados, por lo que recomienda para los casos de tales actuaciones que supervisen el proceso de registro de sus hijos o tutelados. En su caso, KAMADO IBÉRICA, S.L. gestionará las solicitudes derivadas del ejercicio, por los padres o tutores, de los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición de los datos de los menores o incapaces, sin perjuicio de que puede ponerse en contacto con nosotros para realizar las advertencias que considere oportunas, por cualquiera de los medios ya referenciados. En el momento de proceder a la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos objeto de recogida. La negativa a proporcionar los datos calificados obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados.


 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

KAMADO IBÉRICA, S.L. se compromete a proteger su privacidad. Esta política de privacidad pretende informarle acerca de la recopilación en línea, el uso y revelación de su información personal. Los términos de la presente política son aplicables a toda la información personal que obtenga KAMADO IBÉRICA, S.L. en la página web www.monolith.es , así como en cualquier otro sitio Web de la empresa en otros países que esté vinculado con www.monolith.es. La administración de este sitio Web corre a cargo de KAMADO IBÉRICA, S.L. para fines de protección de la información personal, KAMADO IBÉRICA, S.L. es la parte que controla y, a menos que se especifique lo contrario, procesa los datos. La información recopilada puede guardarse durante un período razonable para los fines que condujeron a su obtención. Puede enviar sus preguntas, comentarios o quejas sobre esta política de privacidad a Calle Apuntadores, 16. 07012 Palma de Mallorca o bien mediante correo electrónico a la siguiente dirección; Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

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Uso de su información personal

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Revelación de su información personal

A excepción de los supuestos establecidos en esta política de privacidad, KAMADO IBÉRICA, S.L. no revela o vende sus datos personales a terceros. Si ha participado y/o ganado un concurso de KAMADO IBÉRICA, S.L. nosotros o el patrocinador del mismo podríamos publicar su nombre y la ciudad donde reside.

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Si desea repasar o revisar la información que nos ha proporcionado, puede enviar un correo electrónico a la dirección palomar@monolith.es para solicitar ayuda.

Preferencias de información personal

KAMADO IBÉRICA, S.L. respeta su derecho a decidir cómo utilizar y revelar su información personal. Si en algún momento decide que no desea recibir comunicaciones de marketing, le rogamos nos lo notifique enviándonos un correo electrónico a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Recuerde que, aunque elija no recibir comunicaciones de marketing, seguirá recibiendo mensajes relativos a las transacciones que realice o a su cuenta (por ejemplo, mensajes de confirmación y extractos con el saldo de su cuenta).

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Seguridad de su información personal

Nos preocupamos por la seguridad de su información personal. Seguimos los estándares generalmente aceptados en el sector para ayudarle a proteger sus datos personales, entre los que se incluyen los siguientes: acceso restringido a su información personal para aquellos empleados de nuestra plantilla que lo necesiten a la hora de prestarle un servicio; exigir a los empleados que firmen acuerdos de confidencialidad para proteger a los clientes y otros datos confidenciales; encriptar los datos de su tarjeta de crédito en sus formularios de pedido utilizando tecnología secure socket layer (SSL); y almacenar su información personal en sistemas informáticos seguros que la protejan frente al acceso o uso no autorizados. No obstante, ningún método de transmisión de información por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%. Por esta razón, aunque nos esforcemos en proteger su información personal, no podemos garantizar su total seguridad. Si utiliza una contraseña para proteger su información personal y de cuenta, tiene la responsabilidad de guardar la confidencialidad de la misma.

Foros y otros servicios interactivos

Nuestros sitios Web pueden incluir foros de discusión u otras áreas o servicios interactivos, incluidos blogs, chats, tablones de anuncios, tablones de mensajes, alojamiento en línea o servicios de almacenamiento, u otras áreas o servicios en los que usted o terceras partes creen, anuncien o almacenen contenido, mensajes, comentarios, materiales u otros elementos en los sitios (“Áreas interactivas”). Si utiliza un Área interactiva, debe saber que estos espacios están abiertos al público y cualquier información que proporcione durante el registro podrá ser vista por otras personas. No nos hacemos responsables de la información personal que envíe en relación con las Áreas interactivas ni de la forma en que terceras personas utilicen esta información, incluido el envío de mensajes no solicitados. Los mensajes enviados a las Áreas interactivas podrán guardarse de forma indefinida. Si en algún momento desea retirar un mensaje, comuníquenoslo enviando un correo electrónico a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. No olvide que, si elimina un mensaje de un Área interactiva, no significa que éste se borre de nuestro sistema.

Referencias por correo electrónico

Si decide utilizar nuestros servicios de referencia por correo electrónico para informar a un amigo de nuestros productos o servicios (incluidas imágenes de su lightbox, campañas promociónales, nuevos sitios Web, mensajes de ofertas de trabajo, etc.), le pediremos el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo. Utilizaremos esa información para enviarle a su amigo un único correo electrónico invitándole a que visite el sitio y vea el producto o servicio que usted ha seleccionado. Es posible que utilicemos un proveedor externo para que administre esta función, pero ese tercero sólo podrá utilizar la información enviada para proporcionar un único correo electrónico.

Niños

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Enlaces

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Cambios de esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar los términos de esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos las modificaciones, comprobaremos la fecha de la última actualización en la parte superior del documento de la política de privacidad. Si existe alguna modificación relativa a esta declaración o a la forma en que KAMADO IBÉRICA, S.L. utilizará su información personal, le informaremos de ello con una notificación destacada en este documento o en nuestra página de inicio, o le enviaremos un correo electrónico. Le aconsejamos que revise esta política de privacidad siempre que visite alguno de nuestros sitios Web.